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Como Comprar

Porquê comprar no Marketplace Compr@Condeixa? 

O Compr@Condeixa é a nova forma de descobrir e apoiar o comércio de Condeixa. Online, perto de si, e em qualquer lugar. 

Esta plataforma digital aproxima consumidores e lojistas, reunindo produtos e serviços locais num espaço moderno, seguro e acessível. 

Aqui encontra a autenticidade de quem produz e vende com qualidade e dedicação, aliada à comodidade das compras online. 

Comprar no Compr@Condeixa é apostar no que é nosso, é fortalecer a economia local e levar o melhor de Condeixa mais longe, de forma simples, prática e com a confiança de sempre. 

FAQs Clientes

O que é o Marketplace?

O Marketplace da TOMI permite que comerciantes disponibilizem para venda os seus produtos.

Quem pode comprar no Marketplace?

Qualquer cliente particular em Portugal, maior de 18 anos, pode comprar produtos de Marketplace através do website, app e TOMI.

Qual é o tempo estimado de entrega de um produto de Marketplace?

O tempo estimado de entrega de um produto, por método de envio, está disponível na página do respetivo produto, “Entrega em xx – yy dias” e varia consoante o tipo de produto e o Vendedor.

Quais são os custos e os métodos de envio disponíveis para produtos de Marketplace?

Cada Vendedor escolhe os métodos de envio que quer disponibilizar, assim como o custo de cada um e as zonas geográficas de Portugal para onde envia. Os métodos de envio, custo e tempo estimado de entrega podem ser consultados na página de cada produto e no checkout.

Que formas de pagamento são aceites para os produtos de Marketplace?

Os clientes têm à sua disposição a possibilidade de efetuar o pagamento das encomendas diretamente aos comerciantes.

Esta solução, irá possibilitar o pagamento das encomendas, através de uma transferência direta aos lojistas, por um dos seguintes meios:

  1. MB WAY (contacto telefónico disponibilizado pelo comerciante)
  2. Transferência bancária direta (via IBAN)
  3. SPIN (nova ferramenta de pagamento disponibilizada pelo Banco de Portugal)

No momento da disponibilização dos dados para pagamento, no processo de checkout da encomenda, é disponibilizada uma referência que deve ser introduzida, no(s) comprovativo(s) do(s) método(s) utilizado(s), de forma a facilitar a conferência por parte do comerciante.

É também permitida a compra de produtos com o pagamento a ser efetuado em loja física, diretamente ao(s) comerciante(s).

Quem faz a expedição das encomendas de Marketplace?

O envio das encomendas é da responsabilidade do Vendedor.